Kung naghahanap ka kung paano i-off ang tunog sa mga kwento ng Instagram, ang proseso ay talagang simple. I-click lang ang icon ng tunog sa mismong app o i-down ang tunog sa iyong device. Kung gumagamit ka ng iPhone, kailangan mong i-flip ang switch sa gilid ng telepono.
Kapag na-flip ito, aabisuhan ka ng Instagram na ikaw ay nasa 'Silent Mode.' Tinitiyak nito na mapayapang makakapanood ka ng mga kwento sa Instagram sa publiko, malapit sa iyong mga natutulog na anak, o saanman kung saan ayaw mong mag-buzz ang mga speaker.
Gayunpaman, ang pinakabagong isyu ay nababagabag sa mga gumagamit dahil hindi nila maaaring i-off o i-disable ang tunog kasama ang audio at musika sa mga kwento ng Instagram sa kabila ng pagsubok sa tamang paraan.
Hindi Ma-o-off ang Tunog sa Mga Kwento ng Instagram: Ano ang Isyu?
Ang mga gumagamit ng Instagram ay nahaharap sa ilang mga isyu kamakailan sa paglipat ng app patungo sa isang bagong ecosystem na nakatuon sa nilalaman ng video. Ang pinakabagong isyu kung saan hindi ma-off ng mga user ang tunog sa mga kwento sa Instagram ay nagsimula noong unang bahagi ng Miyerkules, Setyembre 7, 2022.
Narito pa rin ang isyu simula Huwebes, Setyembre 8, 2022. Libu-libong user ang nagrereklamo tungkol sa problema sa Twitter, Reddit, at iba pang mga platform ng social media dahil hindi sila makakapanood ng mga kuwento nang hindi pinapagana ang kanilang tunog.
Ang tunog ay nagpe-play kahit na ang Instagram app ay nasa 'Silent mode' at kapag ganap mong itinigil ang tunog sa iyong device. Walang nakakaalam kung paano at bakit ito nangyayari. Ang ilang mga user ay nakaranas ng katulad na isyu sa Reels.
Bakit hindi pinapayagan ng Instagram ang mga user na i-off ang tunog sa Stories?
Ang eksaktong dahilan para sa problemang ito ng hindi pag-off ng tunog sa mga kwento ng Instagram ay hindi alam sa ngayon. Hindi ibinunyag ng Meta ang kanilang mga plano na tanggalin ang feature na 'Mute' o 'Silent Mode' mula sa Stories, at magiging lubhang hindi makatwiran ang paggawa nito.
Ang error na ito ay malamang na dahil sa isang glitch sa kamakailang pag-update ng Instagram. Dati, nakuha ng Instagram Stories malabo habang ang iba paulit ulit . Ang dalawa sa kanila ay dahil sa mga in-app na bug at nalutas nang mag-isa pagkalipas ng ilang panahon.
Hindi pa kinikilala ng Instagram o ng kanyang parent company na Meta ang isyu. Sinusubukan naming magtatag ng isang koneksyon sa kanilang tagapagsalita tungkol sa problema upang makakuha ng higit pang mga detalye.
Paano Ayusin ang Isyu na 'Hindi mag-o-off ang tunog sa mga kwento ng Instagram'?
Dahil ang eksaktong dahilan ng problemang ito ay hindi alam sa oras ng pagsulat, walang siguradong solusyon na magagamit. Gayunpaman, maaari mong subukan ang ilang mga pangkalahatang pag-aayos tulad ng pag-restart ng iyong device, pag-update ng Instagram app, pag-clear sa cache ng app, at muling pag-install ng app.
Bagama't ang mga gumagamit ng social media ay nag-uulat na wala sa mga solusyong ito ang tila gumagana sa oras na ito. Ang isang bagay na maaari mong gawin ay gamitin ang iyong mga earphone o TWS earbuds para pigilan ang iyong mga speaker na pumutok sa publiko habang nanonood ng mga kuwento.
Ang pinakamahusay na solusyon ay maghintay hanggang ang Instagram at Meta ay maglunsad ng isang pag-aayos. Ang kanilang koponan ay malamang na nagtatrabaho upang malutas ang isyu. Patuloy na tumingin para sa isang bagong update at i-install ito sa sandaling ito ay magagamit. Samantala, maghintay hanggang matapos ang araw at manood ng mga kuwento kapag ikaw ay mag-isa.
Iulat ang Isyu sa Instagram at Meta
Ang isang bagay na dapat mong gawin upang matiyak na ang isyung ito ay mabilis na maalis na nag-uulat ng problema sa Instagram at Meta. Upang iulat ang problema sa Instagram app, i-tap ang iyong larawan sa profile at pumunta sa iyong profile, at pagkatapos ay pumunta sa Mga Setting.
Mula doon, i-tap ang Tulong, at pagkatapos ay i-tap ang “Mag-ulat ng Problema.” Pagkatapos nito, sundin ang mga tagubilin sa screen at ipadala ang ulat sa malinaw at kagalang-galang na mga salita. Maaari ka ring mag-attach ng mga nauugnay na screenshot.
Ang isa pang paraan upang marinig ang iyong boses ay ang pag-tweet tungkol sa problema. Pumunta sa Twitter at ilabas ang iyong pagkabigo sa pamamagitan ng iyong Tweet. Huwag kalimutang i-tag ang @Meta at @Instagram sa iyong mga tweet.
Papanatilihin ka naming updated kapag nalutas na ang isyu.
